Santo Domingo, Rep. Dom. / Diario Azua.-
El
Seguro Nacional de Salud (SeNaSa) sigue garantizando todos los servicios de
salud a sus afiliados de manera presencial y a través de los canales alternos
como página web, App SeNaSa y los Centros de Llamadas en el número 809-701-3821
y desde el interior sin cargos al 1 809-200-8277.
Senasa
también ha realizado alianzas estratégicas para dar seguimiento a los afiliados
en programas de crónicos, a través de plataformas virtuales de Telemedicina.
SeNaSa ha
dado seguimiento personalizado a los adultos mayores, afiliados con COVID,
enfermedades crónicas y en proceso de tratamiento de cáncer y otras
enfermedades de alto costo. Asimismo, a más de 13 mil 400 adultos mayores del
Programa SeNaSa Cuida de Ti se les ha brindado
informaciones de promoción de la salud y prevención de enfermedades, entre
otros.
Medidas de prevención
Desde que
el presidente Medina autorizó la reactivación de actividades laborales a
sectores autorizados, SeNaSa realizó la reinserción laboral en forma parcial de los
colaboradores y colaboradoras de la institución, en un nuevo horario de 8:00am
a 3:00pm garantizando el cumplimiento y aplicación de todas las medidas
correspondientes para evitar la propagación del Covid-19.
SeNaSa indicó que todos los servicios que se
ofrecen están disponibles de manera presencial, a excepción de la carta de
afiliación del Régimen Subsidiado, consulta de estatus de afiliación y monto
disponible, los cuales deben ser solicitados a través delos canales alternos
como página web, App SeNaSa y los Centros de Llamadas en el número 809-701-3821
y desde el interior sin cargos al 1809-200-8277, esta medida previene el
traslado innecesario de los afiliados a las oficinas.
Del mismo modo, se habilitó el canal de
citas sin restricciones para mayores de 60 años, y realizó la señalización de
distanciamiento del usuario frente al puesto de atención y servicios.
Protocolo preventivo
La ARS Estatal informó que sus
colaboradores y colaboradoras considerados de alto riesgo, por presentar
condiciones de salud especificas o con 60 años en adelante deberán permanecer
laborando desde sus casas, mientras que los demás serán divididos en grupos con
la intención de evitar el congestionamiento del espacio físico y preservar el distanciamiento
social de 2 metros de distancia.
De igual forma está considerado como
imprescindible el
uso de mascarillas en los colaboradores y usuarios, manteniendo el protocolo de
entrada que consiste en la toma de temperatura y uso de alcohol en gel en las manos
para los usuarios, la demarcación de áreas para filas y bancadas el uso dealcohol en gel luego de cada
atención, además de la prohibición de acompañantes, con excepción de los casos
donde sea estrictamente necesario, como envejecientes y personas con
discapacidad.
Estas medidas son consideradas como estrictamente obligatorias, para preservar
la salud e integridad de los usuarios y colaboradores de SeNaSa, en consecuencia
del COVID 19 y la nueva normalidad de la sociedad actual.
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